Testimonianze
Qui puoi trovare le recensioni dei nostri clienti. Scoprirai cosa pensano a proposito delle pavimentazioni esterne realizzate per loro
E soprattutto leggerai in che modo siamo andati a risolvere i loro problemi legati al nostro ambito di specializzazione e competenza.
Vedi, se c’è qualcosa che gratifica in maniera incredibile e ripaga di tanti sacrifici è proprio il giudizio dei clienti.
Molte aziende (e professionisti in generale) sottovalutano questo aspetto ritenendolo marginale e di poco conto.
Certo, parecchi lo dichiarano come l’obiettivo principale della loro attività. Ma allo stato dei fatti rimane solo una semplice dichiarazione di intenti.
Come ti sarai probabilmente reso conto sono parecchi coloro che scrivono sulle loro pagine o nei loro proclami pubblicitari questa frase storica:
la soddisfazione dei clienti prima di tutto
Ma nella realtà dei fatti nessuno o quasi si preoccupa di ascoltare cos’hai da dire a proposito di come hai risolto o meno un loro problema.
Pochissimi professionisti hanno il desiderio di domandarti cosa hai particolarmente apprezzato del loro approccio.
Quanti sono quelli che ti domandano: “ cosa gradirebbe fosse migliorato del nostro servizio?”
Quasi tutti si premurano di scrivere frasi d’effetto sulla “soddisfazione del cliente”. Ma sono una rarità quelli che desiderano veramente sapere cosa ne pensi TU.
Ed è per questo che nessuno o quasi si preoccupa di chiedertelo.
In questa sezione del nostro sito diamo voce ai clienti.
Scoprirai cosa pensano delle pavimentazioni per esterni di tutte quelle lavorazioni correlate che abbiamo realizzato per loro.
Fin dall’inizio, prima ancora di sviluppare un brand specifico relativo al mondo delle pavimentazioni per esterni – GRAZIANO PAVIMENTAZIONI – davamo già un servizio chiavi in mano.
Spesso leggerai nelle recensioni il nome ANTIGNANO SCAVI perché tutto è cominciato di lì.
Il progetto GRAZIANO PAVIMENTAZIONI si è sviluppato nel tempo focalizzandosi sulle pavimentazioni esterne.
L’ obiettivo è quello di aiutarti a potenziare questa connessione fra urbanizzazione e ambiente esterno.
Che si tratti della tua abitazione, del tuo ufficio, della tua attività commerciale, di spazi pubblici quello che facciamo è aiutarti a realizzare questi spazi esterni.
E per fare questo occorre valutare diversi aspetti legati sia all’architettura che ad alcuni servizi necessari.
Spesso infatti occorre partire dagli scavi e da tutte quelle opere accessorie raggruppate nel concetto di sottoservizi.
Quindi tubazioni di raccolta acqua piovana e acque reflue, cavidotti per linee elettriche e telefoniche, condotte gas e acqua, opere di delimitazione e drenaggi.
Il concetto di pavimentazione esterna deve spesso prendere in considerazione anche molti di questi aspetti. È importante valutare ogni singolo dettaglio per ottenere un risultato soddisfacente al 100%.
Il grosso problema è quasi sempre lo stesso.
Sovente capita che imprese e pseudo professionisti dimentichino di valutare problematiche collaterali al tuo problema principale.
È un errore frequente, soprattutto quando ti rivolgi direttamente ad un produttore o rivenditore di prodotti ad esempio.
Quello che fanno è semplicemente prendere un catalogo e metterlo davanti ai tuoi occhi. Alcuni ti consigliano in base al loro gusto personale. Praticamente tutti ti diranno che i loro prodotti sono la soluzione a qualunque tuo problema legato alla pavimentazione.
In pratica, quello che molti fanno è venderti un loro prodotto piuttosto che proporti una soluzione.
Quasi la totalità dei venditori si dimentica di valutare tutti gli altri aspetti.
Al limite puoi chiamare un bravo professionista che valuti tutti questi dettagli per te e ti prepari un progetto .
Valuta sempre bene tutte le possibilità.
Qui sotto trovi alcune delle tante testimonianze dei nostri clienti.
Se hai tempo torna a dare un’occhiata qui di tanto in tanto: le aggiorniamo periodicamente.
Cominciamo …
Era il 2010 e dovevamo sistemare il cortile della casa che avevamo appena finito di ricostruire a Castell’Alfero, era in condizioni pietose a seguito del traffico di camion, camioncini, betoniere e quant’altro.
Non volevamo asfaltare ma mantenere la ghiaia in modo tale però che resistesse alle piogge invernali,al passaggio di auto,ecc.
Ci hanno proposto un trattamento come quello che si usa fare per le strade: scavare circa 30 cm,stendere un telo per impedire la crescita di erbacce,stendere uno strato di pietrisco auto agglomerante e infine ricoprire con ghiaia”
“il lavoro e’ stato eseguito con precisione e ordine.
Il risultato è stato di nostra totale soddisfazione e dopo 7 anni è in condizioni perfette.
Lo scorso anno abbiamo deciso asfaltare la strada che porta alla nostra casa.
Abbiamo richiamato i Graziano senza pensarci su.
Come la prima volta il lavoro è stato fatto con cura e precisione
Una nota di merito per l’attenzione al cliente è l’ottima documentazione fotografica allegata al consuntivo lavori” Paola Venegoni ed Ettore Gasparini
Abbiamo solamente tralasciato, in alcuni casi, alcune informazioni soggette a vincoli di privacy.
Se vuoi scoprire i dettagli costruttivi, oppure per le metodologie adottate ed alcune idee alla base dei singoli progetti ti invitiamo a contattarci.
Ti invitiamo anche a visitare il nostro blog. All’interno troverai tante informazioni utili.
Un consiglio utile che diamo sovente è questo: ispirati ai dettagli più che alla visione d’insieme.
A parte rarissimi casi preferiamo mostrare i particolari più che la visione d’insieme.
Se ti focalizzi sulla pavimentazione degli altri stai sbagliando approccio. La tua pavimentazione esterna, così come qualunque altro aspetto della tua Vita deve avere un senso di UNICITÁ (nel limite delle possibilità ovviamente).
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Ho avuto piacere di conoscerlo in ambito lavorativo essendo anch’io un geometra come lui.”
Ho conosciuto una persona molto simpatica e disponibile. E proprio in quella circostanza che Francesco mi ha illustrato le attività della sua impresa.
Dopo questa piccola premessa (che dovevo assolutamente fare)possiamo passare alla recensione.
Dovevo pavimentare il cortile di casa mia con masselli autobloccanti.
Avevo molte idee e soluzioni ma non sapevo quale scegliere.
Ho contattato Francesco e gli ho chiesto se mi poteva aiutare.
Francesco si è reso subito disponibile effettuando un sopralluogo e dandomi molti consigli e soluzioni. Anche grazie a delle fotografie di lavori già realizzati.
Scelti il tipo di autobloccante e lo schema di posa ho deciso che doveva essere lui a realizzare la pavimentazione.
Iniziati i lavori ho potuto conoscere suo padre e suo fratello, persone altrettanto simpatiche e disponibili.
In fase di realizzazione ho potuto ammirare la loro professionalità e precisione nelle lavorazioni.
Com’è andato a finire il lavoro?
Lavoro stupendo!!!! Ogni volta che osservo la pavimentazione sono sempre più convinto che per i lavori di questo genere, la ditta giusta sia proprio la sua.” Daniele Musso - fraz. Sessant (AT)
Come ha scritto Daniele, ci siamo conosciuti per lavoro tramite un amico ingegnere in comune.
Io cercavo qualcuno che mi aiutasse con la “stazione totale”.
Per i non addetti ai lavori è una strumentazione professionale utilizzata per rilievi topografici (relativi a terreni e fabbricati) su spazi aperti anche di grandi dimensioni.
Grazie a questo contatto ho conosciuto una persona straordinaria e molto competente. Devo dire che Daniele (oramai ci chiamiamo per nome) ha risolto un mio problema professionale in maniera straordinaria e quando ho la possibilità lo referenzio con molto piacere per quello che è il suo ambito lavorativo.
Siamo felici che lui e la sua famiglia siano rimasti soddisfatti del nostro lavoro.
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L’esecuzione dei lavori è stata fatta a regola d’arte, nel rispetto dei tempi e dei costi.
Altre caratteristiche per me importanti, che contraddistinguono l’impresa sono:
- Competenza professionale, utile per la definizione dei lavori e la soluzione degli imprevisti in corso d’opera.
- Apertura verso soluzioni innovative, senza dimenticare quelle consolidate e che funzionano sempre.
- Piena disponibilità a valutare e gestire le varianti in corso d’opera.
La valutazione è nel complesso, decisamente positiva e credo che continuerò ad affidare all’impresa successivi nuovi lavori.” Borio Anselmo - Antignano 12 maggio 2018
Uno dei maggiori problemi è valutare correttamente tutte le variabili prima di intervenire.
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Ecco cosa scrive ad esempio il responsabile dell’Ufficio Tecnico di Castelnuovo Don Bosco (AT).
Parla della nuova piattaforma in conglomerato cementizio ,con finitura al quarzo e cemento, realizzata nel centro abitato
Concepita e realizzata come area gioco polivalente oggi viene utilizzata anche per ospitare svariate manifestazioni.
Ha sempre lavorato nei tempi prescritti utilizzando attrezzature e tecnologie adeguate dimostrando efficienza e competenza da parte di tutte le maestranze.
Le opere così eseguite hanno riscontrato ampia soddisfazione da parte della Stazione Appaltante così come dal sottoscritto Direttore dei Lavori, che ha rilasciato il certificato di Regolare Esecuzione riscontrandole eseguite nei tempi prestabiliti, secondo le quantità e qualità dei materiali previsti ed in conseguenza anche ai costi preventivati dimostra soddisfazione anche dell’utenza a cui è stata destinata l’opera.” Geom. Bruno Giargia – UTC Castelnuovo D.Bosco
“ Il Comune di Calliano ha affidato numerosi interventi alla ditta ANTIGNANO SCAVI (lavori stradali, realizzazione opere fognarie, opere di urbanizzazione) con ottimi risultati dal punto di vista tecnico ed a costi competitivi.”
“Nei vari interventi eseguiti è sempre stata dimostrata una notevole professionalità ed una non comune disponibilità a risolvere problematiche di vario genere sorte durante l’esecuzione dei lavori.
A giudizio del sottoscritto la ditta ANTIGNANO SCAVI si distingue per affidabilità, professionalità e competenza tecnica.”
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I problemi affrontati in tutti questi anni, per conto dei nostri clienti, sono davvero tanti.
Fra questi il caso del Sig. Francesco Artuffo era legato principalmente al drenaggio dell’acqua che attraverso la pavimentazione finiva per allagare tutta la parte seminterrata della casa.
Ecco cosa ci ha scritto:
Ogni volta che pioveva o nevicava puntualmente la mia cantina si riempiva d’acqua.
Ho contattato il sig. Graziano che tempestivamente ha svolto il lavoro.
Nel giro di una settimana il lavoro è stato eseguito con molta precisione, accuratezza e diligenza.
Antignano Scavi ha così in questo modo risolto definitivamente e positivamente il nostro problema.” Francesco Artuffo – Mongardino (AT)
Senza arrivare a casi estremi come quelli del signor Artuffo, la gestione delle acque meteoriche in relazione ad una nuova o vecchia pavimentazione è un problema serio.
Sottovalutarlo porta a problemi veramente seri e talvolta complicati da risolvere in futuro.
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Ogni volta è una sfida nuova.
Seppur simili fra loro non esistono mai due situazioni identiche.
Avere un riscontro da parte dei clienti è importante per capire cosa possiamo migliorare in ciò che vi offriamo. Capita alcune volte che i clienti siano troppo occupati per dedicarci qualche minuto extra del loro prezioso tempo (giustamente ognuno ha i propri impegni).
Altre volte invece le nostre comunicazioni vengono smarrite durante le spedizioni. Ecco cosa ci hanno risposto ad esempio i sig.ri Conti e Polito dopo averli contattati :
Nell’anno 2010 abbiamo usufruito della Vostra Ditta per la costruzione di una strada in località Valle Benedetta (AT).
Siamo rimasti del tutto soddisfatti del vostro operato, rilevando che avete lavorato con puntualità e professionalità. Il lavoro è stato eseguito a regola d’arte e ancora ora, a distanza di anni non presenta difetti diversi dalla normale usura.
Possiamo affermare che nel caso dovessimo effettuare altri lavori, non esiteremo a contattarvi.
Porgiamo i nostri più cordiali saluti”
1° marzo 2018 Famiglia Conti R./Polito L. Valle Benedetta (AT)
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Ogni ambiente è un Mondo a sé. E alcune location sono davvero molto suggestive.
Il complesso parrocchiale di San Pietro ad Asti, è un esempio straordinario di spazio funzionale oltre che scenografico.
All’interno, scrive Don Giuseppe :
… Il cortile è in terra battuta, questo significa polvere in estate, fango in inverno.
Si decide di intervenire … L’ufficio tecnico della Curia di Asti approva il progetto…
Il Comune stanzia una parte di contributo e … un colpo di “Provvidenza” ci permette di iniziare i lavori con la sicurezza della copertura.”
“I lavori prevedono: il rifacimento della rete di scarico delle acque piovane e nere, … , un fondo di calcestruzzo con rete metallica e la copertura in parte in asfalto e in parte in manufatti autobloccanti …
… si affidano alla Impresa Antignano Scavi i lavori di esecuzione del progetto.
I lavori furono eseguiti con puntualità e precisione nei tempi, con professionalità accurata e attenta.
Il cliente committente non può che essere soddisfatto.
In tal modo il problema della polvere in estate e del fango in inverno è risolto definitivamente.
Un plauso va alla Impresa Antignano Scavi per i lavori magistralmente eseguiti e … puntualmente pagati dal committente Parrocchia di San Pietro.
Distinti saluti.”
Asti, 28 febbraio 2018 Don Giuseppe Steffenino parroco San Pietro Asti
Don Giuseppe ci regala con queste ultime parole anche un sorriso.
Oltre ad essere un uomo dotato di una sana ironia è anche una persona molto corretta e precisa.
Qualità, queste ultime, che contraddistinguono ogni nostro cliente.
Bene,se hai piacere di scoprire come possiamo aiutarti. o desideri maggiori informazioni clicca qui sotto.
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Se vuoi rimanere aggiornato sul mondo delle pavimentazioni per esterni leggi le notizie che pubblichiamo sul nostro blog.
Seguici … ti aspettano novità e offerte uniche.
A presto.
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